Memahami Dinamika Rasionalitas dan Emosional dalam Konteks Pengambilan Keputusan di Dunia Bisnis

Rusdi Hidayat N; Indah Respati Kusumasari; Ayu Dwi Anggraini; Frisca Mei Maghfiroh

doi:10.59581/jmk-widyakarya.v2i6.4170

Authors

Rusdi Hidayat N Universitas Pembangunan Nasional “Veteran” Jawa Timur
Indah Respati Kusumasari Universitas Pembangunan Nasional “Veteran” Jawa Timur
Ayu Dwi Anggraini Universitas Pembangunan Nasional “Veteran” Jawa Timur
Frisca Mei Maghfiroh Universitas Pembangunan Nasional “Veteran” Jawa Timur

DOI:

https://doi.org/10.59581/jmk-widyakarya.v2i6.4170

Keywords:

Rationality, Emotions, Decision making, Business

Abstract

This research aims to understand the dynamics of rationality and emotions in the context of decision making in business. A literature study method is used by collecting literature from various sources related to rationality, emotions, and their interactions in business decision making. The results showed that business decision making needs a balanced approach between rationality and emotions. Rationality bases decisions on logical processes based on facts, through evaluating alternatives and choosing optimal options. Meanwhile, emotions play an important role through heuristics, motivation, perception, and evaluation. The implications for business practice are the importance of balancing rationality with emotions to make better and more sustainable decisions.

References

Ahmad, H. (2022). Hubungan kestabilan emosi dengan kontrol diri siswa sekolah menengah pertama. Realita: Jurnal Bimbingan dan Konseling, 6(2). https://doi.org/10.33394/realita.v6i2.4495

Azmi, F. N., & Elizabeth. (2022). Employee Assistance Program (EAP) dan resiliensi karyawan galangan kapal Batam: Sebuah solusi alternatif dari perspektif psikologi. Jurnal Ilmiah Zona Psikologi, xx, 22–27.

Cristofaro, M., Giardino, P. L., Malizia, A. P., & Mastrogiorgio, A. (2022). Affect and cognition in managerial decision making: A systematic literature review of neuroscience evidence. Frontiers in Psychology, 13(March). https://doi.org/10.3389/fpsyg.2022.762993

Dasril, Y. D. D., Nugraha, N., & Purnamasari, I. (2023). Determinasi faktor-faktor mempengaruhi keputusan investasi investor pemula dengan dimoderasi risk tolerance. Jurnal Akuntansi Bisnis Pelita Bangsa, 8(02), 99–112. https://doi.org/10.37366/akubis.v8i02.852

Devi Ratna Sari Habibie, & Alim Murtani. (2023). Pengaruh faktor emosional dan faktor rasional terhadap keputusan nasabah menabung di PT. Bank Sumut Syariah KCPSY Marelan Raya. Transformasi: Journal of Economics and Business Management, 2(1), 122–136. https://doi.org/10.56444/transformasi.v2i1.447

Fadli, R. (2022). Analisis pengambilan keputusan strategi bisnis yang diterapkan Ngadem Coffee. Jimbien: Jurnal Mahasiswa Manajemen, Bisnis, Entrepreneurship, 1(2), 53–62. https://doi.org/10.36563/jimbien.v1i2.616

Firmansyah, M. (n.d.). Aspek penyebab dan dampak manajemen konflik bisnis keluarga dalam mempengaruhi kesejahteraan keluarga oleh.

Garcia-Garcia, M. (2020). Implications for brand success. The Advertising Research Foundation Global Lead of Neuroscience Global Science Organization, Ipsos. (September).

Goar, V. K., & Yadav, N. S. (2022). Business decision making by big data analytics. International Journal on Recent and Innovation Trends in Computing and Communication, 10(5), 22–35. https://doi.org/10.17762/ijritcc.v10i5.5550

Kerr, A. D. (2021). On the rationality of emotion regulation. Philosophical Psychology, 34(4), 453–473. https://doi.org/10.1080/09515089.2021.1915969

Lande, A., Ferliandre, A., & Anggraini, M. (2022). Faktor-faktor yang mempengaruhi pengambilan keputusan: Gaya kepemimpinan, kepribadian, dan strategi (Suatu kajian studi literatur manajemen sumber daya manusia). Jurnal Ilmu Hukum, Humaniora dan Politik, 2(1), 13–22. https://doi.org/10.38035/jihhp.v2i1.853

Mahanum, M. (2021). Pengambilan keputusan dan perencanaan kebijakan. Jurnal Pendidikan dan Ilmu Pendidikan, 6(1), 154–163. Retrieved from http://jurnal.dharmawangsa.ac.id/index.php/sabilarrasyad

Maharani, D., & Hidayat, T. (2020). Rasionalitas Muslim: Perilaku konsumsi dalam perspektif ekonomi Islam. Jurnal Ilmiah Ekonomi Islam, 6(3), 409. https://doi.org/10.29040/jiei.v6i3.1374

Marsyela, Marsyeli, & Maidiana. (2023). Pengambilan keputusan dalam perilaku organisasi. Jurnal Bahasa Indonesia, 1(2), 56–62.

Maulidya, H. Z., Aprilia, N., & Hanafi, Y. (2021). Studi literatur peningkatan kemampuan analisis siswa melalui model PBL pada pembelajaran IPA Biologi. Journal of Biology Learning, 3(2), 55. https://doi.org/10.32585/jbl.v3i2.1526

Muktamar Ahmad, Ramadani Tri Fenny Ramadani, & Ahmad, A. (2023). Pengambilan keputusan dalam kepemimpinan. Journal of International Multidisciplinary Research, 1(2), 1141–1158.

Nahda, Z., Rahma, A., AlFath, L. H., & Suhairi, S. (2022). Konsep pohon keputusan. VISA: Journal of Vision and Ideas, 2(2), 135–142. https://doi.org/10.47467/visa.v2i2.961

Nasution, S. E. H., Atika, A., & Daulay, A. N. (2024). Pengaruh pendekatan emosional dan rasionalitas terhadap keputusan mahasiswa memilih menabung di bank syariah (Studi kasus pada mahasiswa FEBI UINSU). Jesya, 7(1), 291–304. https://doi.org/10.36778/jesya.v7i1.1400

Pohan, F. N. (2024). Rasionalitas dalam berbagai konteks. Unpublished manuscript.

Rahmawati, A. R., & Siregar, R. S. K. (2019). Jurnal manajemen bisnis. Jurnal Manajemen Bisnis, 9(2), 72–80.

Richelling, K. (2023). Sosialisasi pentingnya keterlibatan emosi dalam pengambilan keputusan. Abdimas Bina Bangsa.

Rini Wijayaningsih, Kanizah Kanizah, Mutiara Salsabila, Nabila Zahra Octaviany, Sabrina Fitria, & Putri Salsabilla R. (2024). Pengambilan keputusan seorang manajer terhadap perilaku karyawan. Profit: Jurnal Manajemen, Bisnis dan Akuntansi, 3(3), 131–140. https://doi.org/10.58192/profit.v3i3.2285

Rizky, M. (2022). Faktor-faktor yang mempengaruhi motivasi: Gaya kepemimpinan, kepuasan kerja, & budaya organisasi (Suatu kajian studi literatur manajemen sumber daya manusia). Jurnal Ilmu Manajemen Terapan, 3(3), 290–301. https://doi.org/10.31933/jimt.v3i3.832

Rizwara. (2023). Pengambilan keputusan dalam manajemen. Blogspot. (1987).

Rohmah, L. M. (2023). Studi literatur: Media pembelajaran melalui model pembelajaran discovery learning dalam meningkatkan hasil belajar siswa pada pembelajaran Biologi tahun 2022/2023. Skripsi Universitas Islam Negeri Kiai Achmad Siddiq Jember.

Santoso, A. (2021). Mengontrol emosi menjadi seni (Ekhprasis tulisan emosi) (Vol. 1).

Sintya, R., Wardi, Y., & Thaib, I. (2023). Hubungan antara kecerdasan emosional dan kepemimpinan: Sebuah tinjauan sistematis. Jurnal Ekonomi Manajemen, 9(2), 96–104. https://doi.org/10.37058/jem.v9i2.7154

Subandijo, S. (2020). Pengaruh kecerdasan emosional dan sikap kerja terhadap pengambilan keputusan. Jurnal Mitra Manajemen, 4(2), 4–10.

Sugiyono. (2020). Metode penelitian kuantitatif, kualitatif, dan R&D (2nd ed.). ALFABETA.

Sukatin, S., Chofifah, N., Turiyana, T., Paradise, M. R., Azkia, M., & Ummah, S. N. (2020). Analisis perkembangan emosi anak usia dini. Golden Age: Jurnal Ilmiah Tumbuh Kembang Anak Usia Dini, 5(2), 77–90. https://doi.org/10.14421/jga.2020.52-05

Ye, B., Jiang, J., Liu, J., Zheng, Y., & Zhou, N. (2021). Research on quantitative assessment of climate change risk at an urban scale: Review of recent progress and outlook of future direction. Renewable and Sustainable Energy Reviews, 135, 110415. https://doi.org/10.1016/j.rser.2020.110415