Riky Apriadi, et al. “Analisis Pelayanan Pada Aplikasi Karya Karsa: Memahami Kualitas Layanan Dan Pengalaman Pengguna”. Jurnal Sistem Informasi Dan Ilmu Komputer, vol. 2, no. 1, Dec. 2023, pp. 165-9, doi:10.59581/jusiik-widyakarya.v2i1.2372.