Riky Apriadi (2023) “Analisis Pelayanan pada Aplikasi Karya Karsa: Memahami Kualitas Layanan dan Pengalaman Pengguna”, Jurnal Sistem Informasi dan Ilmu Komputer, 2(1), pp. 165–169. doi: 10.59581/jusiik-widyakarya.v2i1.2372.