Nurlita Purnama, Annisa Miskiyah and Muhammad Khoirul Anwar (2023) “Upaya Pencegahan Maladministrasi Oleh OMBUDSMAN Republik Indonesia Dalam Meningkatkan Kualitas Pelayanan Publik Di Indonesia”, Jurnal Relasi Publik, 1(1), pp. 17–29. doi: 10.59581/jrp-widyakarya.v1i1.276.