Nurul Komaria and Anggraeny Puspaningtyas 2024. Evaluasi Kinerja Penyelenggaraan Pelayanan Terhadap Kepuasan Masyarakat Di Kecamatan Sawahan Kota Surabaya. Jurnal Relasi Publik. 2, 2 (May 2024), 111–119. DOI:https://doi.org/10.59581/jrp-widyakarya.v2i2.3156.