Sintong Haleluya Simanungkalit, Ade Putera Arif Panjaitan, Rusmauli Simbolon, Maringan Sinambela, and Harisan Boni Firmando, “ Pengaruh Kualitas Pelayanan Waiter/ Waitress Terhadap Peningkatan Kepuasan Konsumen Di Hotel Khas Parapat”, jmpp-widyakarya, vol. 1, no. 4, pp. 13–32, Oct. 2023.