Patricia Novira and Hendri Azwar (2024) “Implementasi Standard Operating Procedure (SOP) Penyelenggaraan Metting di Hotel Bintang Empat Padang : Sebuah Studi Kualitatif”, Jurnal Manajemen Pariwisata dan Perhotelan, 2(3), pp. 228–247. doi: 10.59581/jmpp-widyakarya.v2i3.4026.