Sintong Haleluya Simanungkalit; Ade Putera Arif Panjaitan; Rusmauli Simbolon; Maringan Sinambela; Harisan Boni Firmando. Pengaruh Kualitas Pelayanan Waiter Waitress Terhadap Peningkatan Kepuasan Konsumen Di Hotel Khas Parapat. jmpp-widyakarya 2023, 1, 13-32.