Abdul Azis, Esti Dwi Rahmawati, and Khabib Alia Akhmad. “Pengaruh Kualitas Layanan Terhadap Loyalitas Konsumen Dengan Kepuasan Konsumen Sebagai Variabel Mediasi”. Jurnal Manajemen Kreatif dan Inovasi 1, no. 4 (September 12, 2023): 203–222. Accessed October 5, 2024. https://ifrelresearch.org/index.php/jmki-widyakarya/article/view/1279.