Abdul Azis, Esti Dwi Rahmawati, and Khabib Alia Akhmad, “Pengaruh Kualitas Layanan Terhadap Loyalitas Konsumen Dengan Kepuasan Konsumen Sebagai Variabel Mediasi”, jmki-widyakarya, vol. 1, no. 4, pp. 203–222, Sep. 2023.