Adika Rahmanto, Heri Prabowo, & Henry Casandra Gultom. (2024). Analisis Pengaruh Promosi dan Kualitas Layanan Terhadap Loyalitas Melalui Kepuasan Pelanggan Aplikasi Grab Pada Masyarakat di Kota Semarang. Jurnal Manajemen Kreatif Dan Inovasi, 2(2), 232–242. https://doi.org/10.59581/jmki-widyakarya.v2i2.3021