Adika Rahmanto; Heri Prabowo; Henry Casandra Gultom. Analisis Pengaruh Promosi Dan Kualitas Layanan Terhadap Loyalitas Melalui Kepuasan Pelanggan Aplikasi Grab Pada Masyarakat Di Kota Semarang. jmki-widyakarya 2024, 2, 232-242.