Adika Rahmanto et al. 2024. Analisis Pengaruh Promosi dan Kualitas Layanan Terhadap Loyalitas Melalui Kepuasan Pelanggan Aplikasi Grab Pada Masyarakat di Kota Semarang. Jurnal Manajemen Kreatif dan Inovasi. 2, 2 (Apr. 2024), 232–242. DOI:https://doi.org/10.59581/jmki-widyakarya.v2i2.3021.