Karmila Karmila et al. 2023. Pengaruh Dimensi Service Quality Terhadap Kepuasan Pelanggan Rumah Sakit Benyamin Guluh (RSBG) Kolaka. Jurnal Manajemen Kreatif dan Inovasi. 1, 4 (Sep. 2023), 235–256. DOI:https://doi.org/10.59581/jmki-widyakarya.v1i4.1293.