Ainun Sari, and Eny Sri Haryati. 2023. “Pengaruh Kualitas Layanan Dan Komplain Penumpang Terhadap Kinerja Karyawan Maskapai Wings Air Di Bandar Udara Sultan Muhammad Salahuddin Bima”. Jurnal Mahasiswa Kreatif 1 (5):92-103. https://doi.org/10.59581/jmk-widyakarya.v1i5.1152.