Adelia Hernalis Agustin, and Dwi Sukma Donoriyanto. “Penerapan Konsep Lean Service Untuk Perbaikan Pelayanan Servis Mobil Di Auto2000 Basuki Rahmat Surabaya”. Jurnal Kendali Teknik Dan Sains, vol. 1, no. 3, June 2023, pp. 23-38, doi:10.59581/jkts-widyakarya.v1i3.553.