Derudebu Talunohi and Erlinda Sholihah (2023) “Peran Layanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Sektor Perbankan”, Jurnal Akuntan Publik, 1(3), pp. 190–213. doi: 10.59581/jap-widyakarya.v1i3.969.