Almadina Rakhmaniar. “Peran Komunikasi Interpersonal Dalam Meningkatkan Loyalitas Pelanggan: Studi Kuantitatif Pada Industri Retail”. Harmoni: Jurnal Ilmu Komunikasi dan Sosial 2, no. 3 (July 4, 2024): 188–201. Accessed November 22, 2024. https://ifrelresearch.org/index.php/harmoni-widyakarya/article/view/3774.