Almadina Rakhmaniar 2024. Peran Komunikasi Interpersonal dalam Meningkatkan Loyalitas Pelanggan: Studi Kuantitatif pada Industri Retail. Harmoni: Jurnal Ilmu Komunikasi dan Sosial. 2, 3 (Jul. 2024), 188–201. DOI:https://doi.org/10.59581/harmoni-widyakarya.v2i3.3774.