Rocky Fransiskus Budiman, and Dety Mulyanti. 2023. “Strategi Peningkatan Kepuasan Pasien Dan Kualitas Pelayanan Di Rumah Sakit Dalam Perspektif Tinjauan Teoritis”. DIAGNOSA: Jurnal Ilmu Kesehatan Dan Keperawatan 1 (2):65-73. https://doi.org/10.59581/diagnosa-widyakarya.v1i2.180.