ROCKY FRANSISKUS BUDIMAN; DETY MULYANTI. Strategi Peningkatan Kepuasan Pasien Dan Kualitas Pelayanan Di Rumah Sakit Dalam Perspektif Tinjauan Teoritis. DIAGNOSA: Jurnal Ilmu Kesehatan dan Keperawatan, [S. l.], v. 1, n. 2, p. 65–73, 2023. DOI: 10.59581/diagnosa-widyakarya.v1i2.180. Disponível em: https://ifrelresearch.org/index.php/diagnosa-widyakarya/article/view/180. Acesso em: 6 oct. 2024.